DOSTAWA
- Wysyłki realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Gwarantuje ona bezpieczne i szybkie przesyłanie paczek o wybranym przez klienta rozmiarze pod dowolnie wskazany adres w kraju.
- Paczki są ubezpieczone
- Kurier DHL: Cena wysyłki to koszt 49 zł. Przy odbiorze zamówienia mogą Państwo otrzymać od 1 do 3 paczek.
- Darmowa wysyłka dotyczy zamówienia za min. 1000 zł.
- Co zrobić gdy stwierdzę szkodę w przesyłce?
W celu potwierdzenia szkody niezbędne jest dokładne sfotografowanie zniszczonej paczki oraz sporządzenie protokołu szkody. Reklamację nalezu złożyć za pomocą formularza reklamacyjnego, dostepnego na stronie przewoźnika: https://www.dhl.com/pl-pl/home/nasze-dywizje/parcel/dla-biznesu/obsluga/kontakt/reklamacja.html - Czas dostawy liczony jest od osiagnięcia przez zamówienie statusu „Gotowy do wysłania” . Jeżeli model w wybranym przez klienta rozmiarze oraz kolorystyce jest „Dostępny – Na stanie” – zamówienie jest wysyłane w dniu otrzymania płatności na konto.
Praktykujemy indywidualne podejście do klienta i personalizujemy projekt tak, aby klient był z niego jak najbardziej zadowolony 🙂 – Czas realizacji wraz z dostawą jest więc uzależniony od tych czynników/
W zależności od wybranego koloru, oraz modelu czas realizacji zamówienia wynosi przeważne 5-6 dni roboczych.
PŁATNOŚCI
- Płatności w sklepie QUEL obsługuje (platforma?) paynow. „Szybka płatność” – przelewy online, BLIK, płatność online kartą.
- Oplatę za zamówienie można opłacić przelewem tradycyjnym na konto bankowe.
Nr konta bankowego: 49 1140 2004 0000 3302 8298 8492
Bank: mBank
Tytułem: podaj numer zamówienia - „Za pobraniem” – płatność za pobraniem u kuriera.Wybierając opcję „Za pobraniem”, kupujący zobowiązuje się do odebrania i opłacenia zamówienia.
